المُسمى الوظيفي:مختص استقبال مستشفى حورس بالمنيا
المهام الرئيسية:
- استقبال العملاء وتسجيل بياناتهم وفتح ملف للعملاء الجدد.
- توجيه العملاء للعيادات وأماكن تقديم الخدمات.
- الرد على كافة المكالمات الهاتفية والإجابة عن استفسارات العملاء.
- حجز المواعيد على برنامج المستشفى لكل عيادة وطبيب.
- تحصيل مقابل الخدمة وتوريد النقدية والإيصالات الآجلة حسب التعاقد.
- تنسيق جدول حضور الاستشاريين وابلاغهم بالحجوزات وتنسيق وصولهم لمقر المستشفى.
- التواصل المباشر مع مدير المستشفى عند وصول زيارات مهمة.
- التواصل مع المسؤول الإداري بشأن وجود أي ملاحظات خاصة أثناء تواجد العملاء بصالة الانتظار.
- الإبلاغ عن أي أعطال بالبرنامج الإلكتروني الخاص بالمستشفى وتقديم مقترحات التحديث حسب حاجة العمل.
المميزات الوظيفية:
راتب شهري مجزى
بدلات
مساهمة في المواصلات
تأمين صحي
تأمينات اجتماعية
تأمين على الحياة
