تحرص مستشفى حورس الى الوصول الى احتياجات وتوقعات العملاء والحفاظ على رضائهم عن الخدمات المقدمة من خلال الآتي :
• الوصول الى الاماكن الاكثر فقرا والتي بها ندرة فى خدمات الرمد حيث تم التعاقد مع عدد 7 مجتمعات جديدة بمحافظتي اسيوط والمنيا
• تنفيذ عدد 35 قافلة بالمحافظات الاتية ( اسيوط / المنيا / بنى سويف / القاهرة ) استفاد منها عدد 2577 فرد
• ضم استشارى الى الفريق الطبى تدعيما لتوفير كوادر طبية جديدة للانضمام الى الفريق الطبي بالمستشفى
• تنفيذ 762 كشف رمد، 210 كشف باطنة، 21عملية صغرى، و 116عملية كبرى